文/ 水產(chǎn)前沿 林貞武

　　水產(chǎn)前沿網(wǎng)原創(chuàng)報道，前些天，筆者從渠道上了解到，海大集團第二次有計劃地推進的水產(chǎn)技術(shù)服務站品牌——水紀元海大水產(chǎn)服務站，在短短半年多的時間里，已快速開設70余家，創(chuàng)下6000萬元的銷售佳績，消息一出馬上引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注，讓人不禁感嘆這就是海大速度！

　　當下飼料行業(yè)的競爭，大體上已經(jīng)是強者之間在體系建設上的競爭，為終端創(chuàng)造價值，誰有能力為渠道賦能，誰就能更好地抓住市場。對于海大集團來說，水紀元水產(chǎn)服務站或許就是其在技術(shù)服務要求不斷提高的養(yǎng)殖市場中的另一重要抓手。今年4月，水產(chǎn)前沿曾就水紀元水產(chǎn)服務站的事情拜訪了牽頭服務站籌建工作的海大集團動保事業(yè)部營銷總監(jiān)彭國祥【詳情點擊：在新的飼料業(yè)務發(fā)展規(guī)劃下，渠道之爭下半場，海大重塑新型廠商關(guān)系】，當時彭總表示水紀元海大水產(chǎn)服務站將會把海大水產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)更加緊密、更加專業(yè)地鏈接到一起。在探索新的業(yè)務驅(qū)動模式上，從目前來看，水紀元顯然是成功的，借此機會筆者再次采訪了彭總，再探水紀元！

海大集團動保事業(yè)部營銷總監(jiān) 彭國祥

　　彭國祥：水紀元水產(chǎn)服務站是海大進行全國布局的技術(shù)服務新品牌，該項目從去年年底開始啟動。2020年10月份舉辦第一場品牌發(fā)布會，同年12月舉辦第二場發(fā)布會，今年4月份在福建舉辦了第三場品牌發(fā)布會，以上說到的這三場屬于集中發(fā)布，在這個過程中公司也通過各種渠道進行品牌布局。目前水紀元基本按照既定規(guī)劃有序推進，經(jīng)過半年多的市場推廣，已在多個養(yǎng)殖區(qū)域且不僅局限于華南、華東、華中開設有70余家水產(chǎn)服務站，組建專業(yè)技術(shù)服務團隊獲得了廣大客戶的認可，培養(yǎng)了一大批服務型經(jīng)銷商，目前水紀元總體銷量達6000萬元。創(chuàng)下這樣的成績，這也是海大經(jīng)過多年打造、沉淀后的平臺綜合優(yōu)勢。

　　彭國祥：一般情況下，每個水紀元水產(chǎn)服務站都會匹配專業(yè)的技術(shù)服務工程師，中心服務站會匹配養(yǎng)殖技術(shù)專家，一般都是擁有多年一線養(yǎng)殖、服務經(jīng)驗。服務專家的職能主要在于推進適合當?shù)氐酿B(yǎng)殖模式、病害防控模式，進行養(yǎng)殖重點問題攻關(guān)，診斷、針對某些特定問題并出具解決方案，同時負責培訓、指導一線技術(shù)服務團隊。一線技術(shù)人員則負責客戶養(yǎng)殖端各方各面的事物，包括協(xié)助客戶把控養(yǎng)殖密度、養(yǎng)殖質(zhì)量、養(yǎng)殖效益等方面的工作。

　　彭國祥：海大做服務站的初衷是為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值，賦能經(jīng)銷商，依靠海大服務體系的優(yōu)勢，水紀元在篩選合作加盟商的空間或者是選擇上要更大，畢竟海大不管是產(chǎn)品力還是服務在行業(yè)中的口碑都是有目共睹。對比同行類似服務站，在海大專業(yè)力和品牌力的加持下，加盟商對水紀元不論在信賴度或者是好感上都會更上一層。同時，我們是實實在在為養(yǎng)殖終端創(chuàng)造價值，用我們所能提供的技術(shù)和產(chǎn)品協(xié)助合作伙伴把服務做得更好。另外，今年公司在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化上成績斐然，上市了部分效果顯著的產(chǎn)品，如粒健系列、診療系列產(chǎn)品等，針對不同的養(yǎng)殖品種有不同的產(chǎn)品搭配，在一定程度上增加了水紀元的市場競爭力。最后，在理念上，我們對水紀元的定位是成為水產(chǎn)行業(yè)的三甲醫(yī)院，專業(yè)解決養(yǎng)殖問題，為成功養(yǎng)殖保駕護航。目前養(yǎng)殖戶對我們的認可度很高，一起合作的加盟商對我們的認可度也非常高，愿意配合我們做相關(guān)布局，三者之間形成一個良性的循環(huán)，互相促進。

　　彭國祥：相對而言，水紀元水產(chǎn)服務站跟海大建立的原有渠道合作會更緊密，水紀元是對原有服務體系升級而形成的品牌，具體體現(xiàn)在以下幾方面：第一，對相關(guān)產(chǎn)品系列、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行升級優(yōu)化，把海大多年的技術(shù)沉淀產(chǎn)品化并在在水紀元平臺進行推廣；第二，跟加盟商的合作更加緊密；第三，在人員安排上，水紀元以專業(yè)服務專家作為技術(shù)指導班子，同時吸納原有部分海聯(lián)科的技術(shù)服務、社招有經(jīng)驗、專業(yè)功底好的技術(shù)人員，形成新的人才隊伍，隊伍專業(yè)化更強。第四，工作形式和內(nèi)容上相對應進行升級優(yōu)化，通過不斷提升專業(yè)力，為客戶創(chuàng)造價值，提升對客戶、對加盟商的服務、扶持能力。

　　彭國祥：不同于飼料業(yè)務，動保業(yè)務一直都是立足于技術(shù)服務上的，站在養(yǎng)殖終端的角度為客戶提供高性價比的技術(shù)服務，滿足養(yǎng)殖需要。而水紀元是一個高科技、綜合性強的平臺，不論在疾病檢測、病害診治、技術(shù)指導、方案輸出等方面上都集結(jié)了行業(yè)相關(guān)前列科技，所選擇的合作伙伴或者是客戶有所不同。水紀元水產(chǎn)服務站所合作的加盟商一般都要求要相對年輕，具有較強的開拓性、創(chuàng)新性，在接受新事物上思維轉(zhuǎn)變要快，同時在當?shù)仞B(yǎng)殖市場具有一定影響力。所以，海聯(lián)科和水紀元兩者對市場的定位不同，針對的客戶群體不同，兩者屬于相互配合促進的關(guān)系。

　　彭國祥：對于水產(chǎn)行業(yè)而言，每家能夠堅持發(fā)展的企業(yè)都有自身的特色和優(yōu)勢！對于水紀元來說，其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾方面：第一，在產(chǎn)品上，海大一直堅持用服務為客戶創(chuàng)造價值，在研發(fā)上不斷投入，技術(shù)不斷孵化創(chuàng)新，不論在技術(shù)還是產(chǎn)品力上都深受廣大水產(chǎn)行業(yè)從業(yè)者的信賴，在品牌上為水紀元做了背書；第二，在合作伙伴上，水紀元水產(chǎn)服務站建立在海大平臺之上，面向整個行業(yè)，深化做一些事情。站在更高平臺上，我們可以接觸到更多的行業(yè)資源；第三，在技術(shù)服務隊伍上，水紀元融合了海大多年的服務營銷積淀。技術(shù)團隊在服務能力上更具市場競爭力，用更加專業(yè)技能賦能水紀元水產(chǎn)服務站。

　　彭國祥：水產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展不論是現(xiàn)在還是未來都需要技術(shù)作為支撐，水紀元將緊緊倚靠海大平臺所積淀的技術(shù)不斷轉(zhuǎn)化、創(chuàng)新，其中包括產(chǎn)品技術(shù)、養(yǎng)殖技術(shù)等，推動產(chǎn)業(yè)升級，用自己的綿薄之力在一定程度上促使行業(yè)朝著更加便利可控方向推進。水紀元的目標是在3年內(nèi)年銷售額達到3億以上，在全國開設300余家專業(yè)水產(chǎn)服務站，匹配完善的技術(shù)服務團隊助力每家合作加盟商年銷100萬元以上。真誠邀請更多合作伙伴加盟我們，更多專業(yè)技術(shù)服務工程師加盟我們！

　　彭國祥：確實，海大一旦決定要做的事情就會馬上得到落實推進，我認為這其中的源動力來自以下幾點。首先，海大一直堅持為客戶創(chuàng)造價值，為員工創(chuàng)造價值的理念。海大人的自我成就感相對比較強，員工充沛的奮斗動力自然會反饋落地到個人的工作上、公司的項目上。第二，在公司層面上，公司推進的是產(chǎn)業(yè)鏈業(yè)務模式，全方面布局飼料、投入品、種苗、養(yǎng)殖、食品等各個業(yè)務領(lǐng)域。以水紀元為例，水產(chǎn)養(yǎng)殖用投入品對于飼料或者是其他業(yè)務具有舉足輕重的促進作用，我們深知只有將所做的板塊做強大才能為其他業(yè)務板塊賦能，產(chǎn)生1+1＞2的效果。因此，公司在投入品業(yè)務具有堅定決心和較高的標準，要在技術(shù)服務上打造出一道高于行業(yè)平均水平的墻，建立屬于自己的護城河；第三，這也是海大整體優(yōu)勢的體現(xiàn)，對于海大來說，公司想要做一件事情，只要把相關(guān)思路以及規(guī)劃想通，很快就能推進，這就是海大強大的成長基因。

　　水產(chǎn)前沿：您是怎么看待養(yǎng)殖市場對技術(shù)服務需求的變化，企業(yè)需如何應對？

　　彭國祥：隨著養(yǎng)殖環(huán)境變化，養(yǎng)殖戶對技術(shù)需要在不斷提高，作為企業(yè)必須不斷更新提高自身的問題綜合解決能力，才能適應行業(yè)發(fā)展。從時間線看，十年前的客戶對服務的需求相對簡單，但隨著市場發(fā)展，客戶對技術(shù)要求提高，特別是一些養(yǎng)殖水平比較高、養(yǎng)殖理念比較好的客戶其需求更加高，這就要求企業(yè)提供更加專業(yè)化的資源與之匹配，做到真正為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值。從行業(yè)上看，隨著行業(yè)競爭加劇，市場同質(zhì)化嚴重，原來所提供的技術(shù)服務可能就不一定能滿足現(xiàn)今客戶的需求，這就倒逼企業(yè)對自身系統(tǒng)服務力包括產(chǎn)品、技術(shù)服務能力等進行全面升級。

　　海大一直堅持以為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值為理念，在這個指導思想下，現(xiàn)在我們所做的水紀元技術(shù)服務站，從全方位提高產(chǎn)品、技術(shù)、人員的專業(yè)性，以滿足市場需求。我們的方向是逐步把水紀元水產(chǎn)服務站打造成水產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)“三甲醫(yī)院”，系統(tǒng)性的為客戶創(chuàng)造價值，為鄉(xiāng)村振興助力！