這位國內漁藥直營連鎖店第一品牌的創始人一度拒絕了所有媒體的公開采訪，一定程度上，外界對利洋的看好和追捧反而更增添了他對于企業諸多問題的警覺和隱憂。
　　

 

　　
　　1997年，當馬家好在福建詔安創辦第一家利洋水產藥店時，或許連他本人也不曾想到，這家在當時看來并不起眼的小藥店，日后會發展成為國內漁藥直營連鎖店的第一品牌。3年下來，這家藥店給其帶來了四萬六千五百元的利潤，馬家好對這個數字印象深刻，這是他所淘得的第一桶金，“很少。”當然，這與現在利洋過億的年營業額不可同日而語。
　　
　　馬家好1987年本科畢業于大連水產學院淡水漁業專業，1995年碩士畢業于解放軍農牧大學動物傳染病與預防獸醫學專業。在創辦利洋之前，他一直從事水產專業的教學、科研工作。對于病害的深刻認識，使得他在利洋成立之初就確定了以后的發展方向：防病，并由此提出了業界頗為知名的“可控生態養殖”理論。公司產品也以水質改良和保健的非藥品為主，這無疑與國家對水產養殖藥品愈發嚴厲的管控大方向相鍥合。有官方的統計數據顯示，如今非藥品在國內水產養殖所占市場份額已經遠超藥品。
　　
　　作為行業最早的一批漁藥經營模式探索的企業，利洋所采用的藥店連鎖模式因為打破了傳統的經銷商銷售模式，在其一路發展過程中一直是行業關注的焦點。在最近幾年漁企經營模式改革的浪潮中，利洋所代表的連鎖模式被行業反復探討，其連鎖經營方式的具體細節也被不斷挖掘，并成為改革的參照。
　　
　　但與外界對利洋高度關注形成鮮明對比，這位利洋的創始人卻顯得異常低調，甚少在公開場合發表言論，與外界輿論也保持著安全的距離。他一度拒絕了所有媒體的公開采訪，一定程度上，外界對利洋的看好和追捧反而更增添了他對于企業諸多問題的警覺和隱憂。
　　
　　他將更多的精力放在了管理及給養殖戶和員工講課及培訓上。事實上，自從創辦第一家利洋藥店后，此前一直從事教學科研的他就再也沒有發表過任何文章，他對此的解釋是：不與學術爭名，不與同行爭利。在利洋，每年都會有2-3個月針對內部員工的培訓，店長、店員都會來到總部輪訓。與一般企業對老總的稱呼不同，利洋的員工一直尊稱他為“馬老師”。如果將利洋比喻成一個大家庭，那么他無疑是扮演起到精神支柱的大家長角色。
　　
　　在為數不多的幾次私下交流中，他曾表示，利洋的連鎖模式其實沒有任何秘密，僅僅是一個渠道。他所看重的是一手打造出來的技術服務型團隊。他將自己的團隊稱為是“一群傻傻的做專業的人”，而非簡單的生意人，所有的員工都是沒白天沒黑夜的拼命干。他帶領員工花了大量的時間和精力來收集實戰中的病例，做成“每周一例”，甚少有企業肯費力做如此瑣碎和基礎的工作。
　　
　　如今利洋旗下的連鎖藥店已經發展到120家，營業額過億，但這位創始人依然保持著極其務實的作風。為了找到更大的地方滿足不斷增加的人員培訓，利洋位于廣州的辦公室曾3次易址。最近的一次位于一個極不起眼的角落，除了地方夠大外，還有一個很重要的理由就是租金便宜。
　　
　　在馬家好的辦公室，安置著一個水族缸，里面按他自己的想法“折騰”了一個小型的生態系統，一些小魚苗在水草間悠閑地游來游去，“不換水，也不投料，就這樣養著出差很久也不用管，等到利洋的蝦苗出來后，我再放一些蝦苗進去”。

 

　　文/圖 《水產前沿》 王剛