反思  傳承  創新  執行
　　
　　廣東海大集團2012年度服務營銷交流大會隆重開幕
　　
　　薛華董事長發表《2012，逆境中的成長——2012年的回顧和反思》重要文章
　　
　　服務營銷中心  周英局 林璇
　　
　　中國水產頻道報道，據海大集團消息，洋洋灑灑萬余字，讓會場500多人聽得群情激昂，讓海大人對2013年瞬間充滿自信，充滿力量。當天，華南大區總經理李維峰在海大集團2012年度服務營銷交流大會上通篇朗讀了薛華董事長文章《2012，逆境中的成長——2012年的回顧和反思》，現場響起熱烈的掌聲。
　　

　　服務營銷中心海大技術學院院長丁振紅主持大會

　　2013年2月26日，廣東海大集團2012年度服務營銷交流大會在江門市臺山碧桂園鳳凰酒店隆重開幕，大會由海大技術學院丁振紅院長主持，集團經委會成員薛華、李維峰、諸清華、陳中柱、許英灼、錢雪橋、米國成、呂學志，特邀嘉賓海大資深經銷商謝先海，集團各中心總監、各公司總經理、副總經理及服務營銷骨干500多人出席了大會。
　　

　　華南大區總經理李維峰代講薛總文章《2012，逆境中的成長》

　　本次大會以“反思、傳承、創新、執行”為主題，會議議程將持續三天半，共有19個報告將從各個板塊對集團2012年度服務營銷工作進行全面總結。今年是海大成立第十五周年，面對市場變化和內部需要，大會首日主題為“反思”，從各個層面反思2012年度工作，通過反思2012，奮進2013，掀起集團二次創業的新篇章。
　　

　　服務營銷大會現場

　　薛華董事長的文章《2012，逆境中的成長——2012年的回顧和反思》成為會議的最大亮點。文章從服務營銷戰略落地、產品升級、渠道價值、營銷和服務的關系、團隊建設五個方面全面回顧并分析了2012年度海大工作中取得的成就以及出現的問題。文章指出，海大發展至今所取得的成績實屬不易，面對歷年來發展路上的最大坎坷，2013年海大必須從各個方面進行反思。未來的海大必須始終堅持服務營銷戰略不能動搖，提高服務效率，落實產品升級工作，構建真正的服務營銷體系；在海大未來的體系里，公司和經銷商是互為支撐的伙伴，服務團隊和經銷商是生死與共的戰友；面對內部的多種問題，海大始終要以實現客戶價值為使命，加強對企業文化的打造，強化團隊建設。薛華在文章中提到“感謝、激動、期待”，感謝海大員工的辛勤汗水，海大人的勤勞、奮進的精神令人激動，面對2013，充滿期待。
　　

　　廣州大區營銷總經理林曉光正在作《容川反思報告》

　　大會首日，容川公司、湖北海大、天門海大也分別作了有關反思的報告。
　　
　　另外，大會特別安排了越南升龍公司的報告，亦讓與會人員看到服務營銷戰略在海外推行所產生的威力。