逆水行舟不進(jìn)則退，面對行業(yè)危機(jī)我們選擇逆流而上

　　近年來，隨著政府機(jī)關(guān)和企業(yè)單位對高檔保健品購買力的嚴(yán)格控制，很多海參品牌受此沖擊，銷量年年下滑。在傳統(tǒng)銷售渠道大大局限了行業(yè)發(fā)展的情況下，不少海參品牌面對危機(jī)或轉(zhuǎn)型其他產(chǎn)品，或苦苦支撐，更有甚者紛紛倒閉。為何宮品海參能逆境重生、逆流而上？對此，記者對宮品海參集團(tuán)品牌部總監(jiān)黃經(jīng)理進(jìn)行了專訪。

　　“將地道好海參，送進(jìn)千家萬戶。”黃經(jīng)理向記者介紹道：“與大多數(shù)品牌不同，宮品海參主要銷售群體多為自用消費(fèi)者，而非政府、企業(yè)。隨著消費(fèi)者生活水平的提高和保健意識的增強(qiáng)，百姓海參消費(fèi)市場逐年擴(kuò)大，老百姓需要一個(gè)品質(zhì)有保證、性價(jià)比卻很高的品牌，一種讓消費(fèi)者吃得起、吃得好的好海參。”

　　“2008年后的海參市場猶如逆水行舟，不進(jìn)則退；在這種優(yōu)勝略汰的惡劣競爭環(huán)境下，宮品海參堅(jiān)毅而果斷的開辟了一條從未有人嘗試過的道路——直營、網(wǎng)購！在當(dāng)時(shí)的大環(huán)境下，加盟和實(shí)體店是主要的銷售渠道，而我們自建網(wǎng)購銷售平臺以及全國范圍內(nèi)直銷中心相結(jié)合的銷售模式，雖然充滿了創(chuàng)新，卻如摸石過河，危機(jī)四伏。這種模式最終的目的就是最大程度降低銷售成本、讓利消費(fèi)者，讓更多的人吃得起好海參。”黃經(jīng)理如是告訴記者。

　　全國范圍內(nèi)線上線下聯(lián)動銷售，六大版圖二十余城直營連鎖

　　在荊棘道路上,惟有信念和忍耐能開辟出康莊大道。經(jīng)過七年不懈努力，宮品海參一直專注于海參事業(yè)，先后通過國家農(nóng)業(yè)部威海野生刺參地理標(biāo)志授權(quán)、無公害認(rèn)證、綠色食品認(rèn)證和有機(jī)食品認(rèn)證等四大“權(quán)威認(rèn)證”。目前集團(tuán)自有大型海洋牧場和現(xiàn)代化海參加工廠，全國六大版圖二十余城直營連鎖，真正做到了：將地道好海參送進(jìn)千家萬戶。

　　“我們在全國如北京、天津、濟(jì)南、鄭州、南京、上海、廣州、杭州、寧波、溫州、成都、深圳、沈陽、威海、蘇州等城市均設(shè)有直銷中心，從而大大提高了一些一線、二線城市的配送時(shí)效，直銷中心所在城市可以做到下單后2-12小時(shí)內(nèi)送貨上門。”黃經(jīng)理介紹道。

　　宮品海參自2009年起率先入駐各大綜合性網(wǎng)購平臺，銷量一直遙遙領(lǐng)先；與此同時(shí)還建立了獨(dú)立銷售網(wǎng)站——宮品網(wǎng)購商城，進(jìn)一步人性化服務(wù)客戶；此外，宮品海參在各大城市均設(shè)有線下服務(wù)中心，更加方便地服務(wù)本地網(wǎng)購客戶，解決售后問題。

　　“全面貫徹‘以下帶上、以上動下’戰(zhàn)略，打造全方位立體化服務(wù)模式，讓消費(fèi)者獲得最佳的客戶體驗(yàn)。”宮品海參集團(tuán)品牌部總監(jiān)黃經(jīng)理介紹道：“截止2015年底，公司已基本完成全國范圍內(nèi)線上線下同步服務(wù)模式。宮品海參預(yù)計(jì)未來五年內(nèi)，在全國海參主力消費(fèi)城市，開設(shè)100家實(shí)體銷售中心，做深做透區(qū)域市場，更快捷有效地為區(qū)域和全國顧客服務(wù)。