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王姐由于工作原因,經(jīng)常來(lái)往于蘇州和上海出差,經(jīng)朋友推薦在宮品上海店購(gòu)買了相關(guān)海參產(chǎn)品,回到蘇州之后由于缺乏發(fā)泡海參的經(jīng)驗(yàn),想讓宮品海參售后提供代發(fā)泡海參服務(wù)。
無(wú)策之下,孫女士撥通宮品海參總部電話,總部客服立刻為她聯(lián)系了蘇州的宮品海參直營(yíng)店,最后成功實(shí)現(xiàn)A城購(gòu)買B城享受售后服務(wù)的創(chuàng)新性售后服務(wù)模式,跨區(qū)域售后模式也隨即受到海參各品牌和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
宮品海參創(chuàng)新售后受青睞,“312極速達(dá)”頻獲好評(píng)
小編了解到,宮品海參“312”售后服務(wù)模式指的是:消費(fèi)者在蘇州、北京、上海、鄭州、天津、杭州、南京、廣州、深圳等重點(diǎn)城市只要通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)下達(dá)訂單,可享受到最快3小時(shí)、最慢12小時(shí)的“閃電送貨到家”服務(wù),并且把質(zhì)量和服務(wù)放在首位。同時(shí),直營(yíng)店工作人員還會(huì)提供代發(fā)泡服務(wù),為消費(fèi)者的食用和進(jìn)補(bǔ)提供極致體驗(yàn)。
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