陳軍——順德勒流漁翁漁藥門市部業(yè)務(wù)經(jīng)理,從事多年的漁藥銷售,主要面向大型的養(yǎng)鰻場(chǎng),在漁藥技術(shù)和服務(wù)上有自己獨(dú)到的見解。
從十年前開始自己跑塘推銷漁藥到現(xiàn)在的順德勒流漁翁漁藥經(jīng)銷商業(yè)務(wù)經(jīng)理,陳軍走的道路在這個(gè)行業(yè)具有一定的代表性。
最大的壓力:人才缺乏
“剛開始,由于我們是外地人,很難得到當(dāng)?shù)厝说恼J(rèn)同,唯有親自下塘,幫養(yǎng)殖戶解決實(shí)際問題。起初主要在甲魚漁藥方面,后來(lái)慢慢地發(fā)展到一定的規(guī)模。”在談到十年的發(fā)展歷程中,他說(shuō),做漁藥銷售并不是簡(jiǎn)單地賣漁藥,還要懂得一定的技術(shù),幫養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)實(shí)際問題。在這之后,因?yàn)槿肆Y源有限等原因慢慢轉(zhuǎn)向鰻魚市場(chǎng),人手不夠致使其在經(jīng)營(yíng)中丟失了一些客戶,“我們覺得人才需求方面是制約發(fā)展的一個(gè)重要因素”。
如今在順德勒流地區(qū)漁藥經(jīng)銷商中,漁翁門市部在十年的發(fā)展中保持了基本穩(wěn)定的業(yè)績(jī),陳軍認(rèn)為重點(diǎn)還是在人才與技術(shù)服務(wù)方面,只懂銷售不懂技術(shù)是很難在漁藥行業(yè)立足的。“作為一個(gè)開漁藥店的,真的很難,人才、技術(shù)、服務(wù)等等,一旦沒有服務(wù)好養(yǎng)殖戶,出了差錯(cuò)不單只是錢的問題,更重要的是信譽(yù)問題”。他說(shuō),做漁藥銷售,對(duì)不同的魚的耐藥性以及如何用藥一定要有清楚的了解,確定哪些藥可用哪些不可用,不同的漁藥之間在內(nèi)服和外用上必需做到合理的搭配。“不僅要讓客戶相信漁藥的效果,還得讓他們相信我有能力幫他們治好魚病。”
“最大的壓力就是新人,有能力的想從事別的行業(yè),能力一般的難培養(yǎng),腳踏實(shí)地的人太少了……”陳軍搖搖頭,感嘆道:“近年來(lái)的高校畢業(yè)生在擇業(yè)方面,高不成低不就,人才的缺乏便成了發(fā)展的一個(gè)瓶頸。”
在目前魚病種類越來(lái)越多,治療難度逐漸增大的形勢(shì)下,他認(rèn)為新人更應(yīng)該從實(shí)踐中去認(rèn)識(shí)魚病方面的技術(shù)問題,專注于工作,本著認(rèn)真的態(tài)度和服務(wù)客戶的宗旨,從基礎(chǔ)做起。“以前的魚病相對(duì)好治,一種藥就能基本解決,現(xiàn)在平均要三到四種藥,還未必能達(dá)到預(yù)期的效果”,這也給現(xiàn)在新人培養(yǎng)方面增加了難度。
與此同時(shí),漁藥市場(chǎng)的“混亂”狀態(tài)也給新人提出了更高的要求:不僅需要自身的專業(yè)理論知識(shí),還需要多接觸市場(chǎng),多與養(yǎng)殖戶溝通,從繁雜的漁藥競(jìng)爭(zhēng)找到自己的立足點(diǎn)。
漁藥市場(chǎng)需要好的管理
目前,漁藥市場(chǎng)上同種藥物價(jià)格懸殊,藥品成分摻假等問題屢見不鮮。“我們的主打方向是無(wú)殘留,希望漁藥行業(yè)能有一定的標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范漁藥市場(chǎng)”。陳軍分析,如果正規(guī)養(yǎng)殖,不會(huì)出現(xiàn)太多魚病問題,用常規(guī)藥物就能解決,而正是因?yàn)橛行B(yǎng)殖戶在苗種時(shí)期亂用藥物,導(dǎo)致種苗抗藥性增強(qiáng),成魚一旦得病便更加難已治療。
面對(duì)日益嚴(yán)重的魚病和嚴(yán)格的漁藥管理,陳軍認(rèn)為,要以最低的成本幫客戶把魚病治好,用最小的付出來(lái)達(dá)到最好的效果。“我堅(jiān)決反對(duì)養(yǎng)殖戶濫用亂用藥,魚病一定要早發(fā)現(xiàn)早治療,否則,養(yǎng)殖戶的損失將會(huì)更大”。