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一、做個稱職的觀察者;
仔細觀察對理解肢體語言的重要性,和仔細聆聽對理解口頭語言的重要性是一樣的。一個人手腳的動作可能與他的思想或目的大相徑庭,但是卻沒人發現。
用心觀察是指要利用你的所有感官,而不只是視覺感官。
二、在環境中觀察;
人們有時會緊閉雙唇(仿佛要把他們藏起來)。這清晰明了地索命他們遇到了麻煩或是什么地方出現了問題。
四、解密特異的身體語言;
過去的行為是將來的行為最好的預演。
五、與他人互動時尋找基線行為;
為了理解那些經常與你互動的人基線行為,你必須注意觀察他們的常態,包括坐姿,手和腳放置的位置,姿勢及面部表情,頭的傾斜度,甚至包括他們放置自己物品的位置。你需要能分辨出他們的“正常表情”和“重壓下的表情”不同之處。只有多對正常的東西進行觀察,我們才能認識和區別出不正常的東西。
六、堅持不懈,獲取多種信息;
七、一個人行為的變化很重要,它會告訴你這個人思想、情感、興趣和意圖
行為的突然變化表明一個人正在對某種信息進行加工或調試。一個人行為的變化還能反映出他或她在某種環境下的興趣和意圖。
八、學會發現虛假的或誤導性的非語言行為同樣真重要;
九、區分舒適與不適,幫助你找到議解非語言行為的側重點;
十、觀察要細致; |
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