本帖最后由 泥鰍 于 2011-10-27 10:24 編輯
核心提示:真不知道該怎么“感謝”農夫山泉。在忙著推出各種新產品之余,它還沒忘了幫助中國的消費者“維權”。
真不知道該怎么“感謝”農夫山泉。
因為在忙著推出各種新產品之余,它還沒忘了幫助中國的消費者“維權”。 事情緣起于農夫山泉近年推出的一款名為“力量帝維他命水”的飲料。相似的包裝設計、相同的“果味營養素飲料”—最近有媒體認為農夫山泉的這款產品涉嫌抄襲可口可樂旗下的“酷樂仕維他命獲得”。 面對指責,農夫山泉在發給《第一財經周刊》的回應中附上了兩份聲明。第一份聲明稱,由于酷樂仕的高定價,“農夫山泉推出力量帝維他命水意在為中國消費者維權”;在第二份聲明中,農夫山泉進一步要求可口可樂賠禮道歉,稱“可口可樂抄襲指責無法律依據,并欠中國消費者一個合理解釋”。 “酷樂仕維他命獲得”系列由可口可樂于2009年11月引入中國市場。這是可口可樂公司于2007年5月收購而來的一個品牌,該品牌創始于2000年,并在接下來的時間里成為美國、加拿大、英國、澳大利亞和新西蘭維他命水的第一品牌。 農夫山泉推出“力量帝維他命水”的靈感即直接源于“酷樂仕維他命獲得”。在聲明中,農夫山泉表示2010年世博會期間關注到酷樂仕后,當年12月就推出了力量帝系列。 在飲料行業,從外觀到口味到名稱,跟風之舉并不鮮見。幾年前,農夫山泉推出水溶C100后,娃哈哈馬上推出了Hello-C檸,兩者包裝大體相似,口感也相近。這種模仿者策略背后其實是一種利益最大化的商業競爭:當競爭者推出新產品后,跟隨者不需要耗費了解市場開發新品的成本,只需迅速跟進。 但農夫山泉表示,推出力量帝是因為“可口可樂的價格歧視”!翱煽诳蓸饭緦⑵湓谥袊鴸|莞生產的酷樂仕維他命水飲料定價為人民幣15元,而網上查詢到的美國本土銷售價格僅為每瓶1.02美元(約合人民幣6.5元)。” “可口可樂擁有全面嚴格的價格管理體系?針肥说漠a品價格,是按照其研發、原料、生產、運輸和銷售各環節的成本進行的合理定價。”可口可樂大中華區公共事務傳訊總監翟嵋對《第一財經周刊》說。 “酷樂仕在美國銷售的平均價格約為2.1至2.5美元。并且,這與價格高低無關,而是關乎知識產權!彼f。 農夫山泉不認為存在侵權問題。農夫山泉新聞發言人周力說,為了防范法律風險,農夫山泉在推出維他命水之前專程向北京、杭州兩地的律師求證,獲得充分的法律依據后,才將產品推向市場。并且為了減少爭執,在產品推出后1個多月,農夫山泉應可口可樂要求,對設計作了相應調整,以區分產品的差異性。 同時,農夫山泉質疑可口可樂舊事重提的動機。據農夫山泉提供的數據顯示,力量帝維他命水的市場份額約6%。盡管酷樂仕不斷下調其零售價格,但市場份額未突破1%。 而翟嵋表示,可口可樂重提此事只是正;貞M者和媒體的詢問,至于目前的進展,可口可樂方面希望能在行業內部解決。 由于維權成本高以及企業對負面新聞的擔心,使企業尤其是大企業很少將此類事件真正告上法庭。 至于消費者維權的事兒,還是留給消費者自己吧,就別麻煩農夫山泉了。 酷樂仕與力量帝比較 酷樂仕 2009年進入中國,名為“維他命獲得”,包裝文字采用豎行排列,色塊占標簽1/2面積。主要口味有火龍果、檸檬、熱帶柑橘等,價格最初約15元,現在約6元。 力量帝 2010年12月推出,名稱為“力量帝維他命水”并采用橫行排列,標簽無色塊,為單色。主要口味有檸檬、西柚、藍莓樹莓等,定價約3.5元至4.8元。
(來源:21世紀網) |