本帖最后由 自漁自樂(lè) 于 2013-5-10 09:41 編輯
行者無(wú)疆 暑假,得以去遼寧禾豐實(shí)訓(xùn),不得不說(shuō)是一大幸事。坐在去沈陽(yáng)的火車上,心里忍不住地在想,這次又會(huì)有怎樣的故事發(fā)生。隨身帶著的,是一本張煒“你在高原”系列的書——《我的田園》。某日晚上,當(dāng)我掀開(kāi)書的第一頁(yè)時(shí),我知道探索的腳步就再也停不下。我一點(diǎn)點(diǎn)結(jié)識(shí)故事中的寧伽、拐子四哥、毛玉,一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)掘整部故事,直到我融為故事中的一份子,或者說(shuō)我以主人公的身份開(kāi)始去導(dǎo)演整個(gè)故事。我分明看到荒原上一個(gè)不甘被束縛,不斷尋找著真相的不停地在行走的背影。行走,是主人公寧伽的寫照。一瞬間,一個(gè)詞語(yǔ)閃現(xiàn),行者無(wú)疆。 禾豐于我,就好比是《我的田園》。我如走入一個(gè)故事一樣,走入了它。 7月9日,多謝管總、海嘯姐、瀅予姐的款待,我們一行六人在遼寧禾豐駐扎下來(lái),安心、舒適,像找到了自己另一個(gè)家。當(dāng)時(shí),對(duì)于飼料的知識(shí)、企業(yè)的情況,我基本屬于無(wú)知狀態(tài)。我無(wú)法想象幾周之后,自己會(huì)對(duì)飼料、對(duì)禾豐企業(yè)了解到什么程度。就這樣,在一切都是未知數(shù)的情況下,我作為實(shí)習(xí)生進(jìn)入了禾豐,以一名讀者的身份開(kāi)始了對(duì)它的閱讀。 我和雪燕兩人搭檔,我們一一歷經(jīng)化驗(yàn)室、車間、前臺(tái)、采購(gòu)部、營(yíng)業(yè)室、品控部,漸漸地上手。因了這第一手的體驗(yàn),所有部門不再是先前剛接觸時(shí)幾個(gè)生硬陌生的字眼,而有了它實(shí)質(zhì)的東西,增添了血肉,我的腦海中也終于形成了一個(gè)較完整的企業(yè)框架。而飼料,也由最初的一個(gè)詞,變成了一種氣味,而后又有了它的形狀,它的名稱,它的種類,它的形形色色的有關(guān)感官、配方、制作流程的東西。還依稀記得,閑暇時(shí)我們幾個(gè)興致勃勃地討論“奶黃金”,猜測(cè)車間里生產(chǎn)的是“5580”還是“5581”,清點(diǎn)著今天有什么原料進(jìn)來(lái)了,又有什么貨走了……在這的一切,像一把實(shí)踐的鑰匙,以一種不同尋常的形式,給我們打開(kāi)了另一個(gè)世界的門。直到今日,當(dāng)我路過(guò)一排排廠房車間時(shí),心中還有種莫名的悸動(dòng)。 在遼寧禾豐的近一個(gè)月,不算長(zhǎng),卻收獲了很多。我如小學(xué)生一樣,不斷發(fā)現(xiàn)著新東西,也不斷學(xué)習(xí)著新知識(shí),體驗(yàn)著每一項(xiàng)工作。與此同時(shí),頭腦中在努力形成一個(gè)有關(guān)禾豐的網(wǎng)絡(luò),它的各個(gè)枝蔓,它的前世今生,它的人,它的魂。這種欲望在我讀禾豐十五周年特刊《成長(zhǎng)》時(shí)愈發(fā)變得強(qiáng)烈。禾豐,有種很強(qiáng)的魅力,雖然我并不一定說(shuō)得清它到底是什么,但它確是讓它的企業(yè)凝聚在一塊兒,馬不停蹄地向前奔跑。也許,這就是禾豐精神。 要說(shuō)禾豐精神,那可談的就太多太多,我暫且撿幾個(gè)我印象較深的方面,冒昧在這兒抹上兩筆。要說(shuō)的這其中之一就是膽識(shí),從創(chuàng)立伊始,禾豐就很敢想敢為,做事特立獨(dú)行。一群有夢(mèng)的青年,舍棄穩(wěn)定可靠的工作,拖家?guī)Э冢箯牧汩_(kāi)始操辦起民營(yíng)企業(yè),并且越做越大,還不斷為自己設(shè)立更高的追求目標(biāo)努力去實(shí)現(xiàn),不得不說(shuō)這批年輕人個(gè)個(gè)都有膽識(shí)。有膽識(shí),敢于挑戰(zhàn),才會(huì)為成功實(shí)現(xiàn)飛躍。 禾豐的另一個(gè)精神在于服務(wù)。曾記得一位網(wǎng)絡(luò)論壇版主告訴我,要想搞好一個(gè)剛剛起步的論壇,最重要的就是服務(wù)。推之企業(yè),應(yīng)該也是這樣。在禾豐,體會(huì)很深的一點(diǎn)就是它的優(yōu)質(zhì)服務(wù),企業(yè)的每一項(xiàng)工作都圍繞客戶運(yùn)行,針對(duì)顧客需求來(lái)設(shè)計(jì)配方,對(duì)原料、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),監(jiān)督生產(chǎn),做好售后服務(wù),整套流程都是以顧客為關(guān)注的焦點(diǎn)。我在《成長(zhǎng)》上閱讀了一篇銷售員的文章,深有觸動(dòng)。作為一位銷售員去農(nóng)戶家,要做的不只是推銷飼料,對(duì)人家一味地說(shuō)自己的飼料如何如何好是沒(méi)有用的,更主要的是幫他解決一些實(shí)際的問(wèn)題,給他提供一些建議。這種看似柔軟的服務(wù),卻是真正打動(dòng)人的力量。企業(yè),一定要有響當(dāng)當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,響當(dāng)當(dāng)?shù)姆⻊?wù)。用禾豐的話來(lái)說(shuō),即達(dá)到企業(yè)與客戶的雙贏。 積極向上的氛圍也是禾豐不可或缺的元素。在這兒實(shí)訓(xùn)的日子,每一天都過(guò)得很快樂(lè)。每個(gè)人的微笑,每個(gè)人的問(wèn)候,都像一縷陽(yáng)光照進(jìn)我的心間。沒(méi)有太多的上下級(jí)之分,大家就跟朋友一樣相處,彼此互相關(guān)心、互相幫助。輕松愉悅是這兒的主旋律。這里也有很多實(shí)干的員工,給企業(yè)營(yíng)造了上進(jìn)的氛圍,大家以他們?yōu)榘駱拥耐瑫r(shí),也激勵(lì)著自己不斷前進(jìn)。 除了這些,禾豐讓我印象深刻的還有細(xì)節(jié)。都說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,當(dāng)我第一次見(jiàn)識(shí)周一的例會(huì)時(shí),著實(shí)給驚了一下。簡(jiǎn)短、迅速,會(huì)議在五分鐘之內(nèi)就全部結(jié)束,大家隨即投入工作,各忙各事去了,這就是效率。另一個(gè)細(xì)節(jié)要數(shù)食堂旁的展板,企業(yè)里哪個(gè)最近要過(guò)生日了,都會(huì)在展板上專門貼出一個(gè)單子告訴大家。并且,生日當(dāng)天,食堂還會(huì)精心準(zhǔn)備特別餐。我們離開(kāi)的那天,正好趕上談蕾姐和盛姐的生日,大家一起開(kāi)開(kāi)心心分享了食堂做的生日蛋糕。節(jié)約,也是禾豐的一大細(xì)節(jié)。手冊(cè)上規(guī)定耗材要登記、按時(shí)發(fā)放領(lǐng)取,并且還清清楚楚地標(biāo)明哪些是耗材,哪些不是。一根簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的筆,也要差別對(duì)待,只有筆芯才稱得上是耗材。就連復(fù)印時(shí)用的紙,只要是內(nèi)部自用的,就一定要拿廢紙。平時(shí)在禾豐里,也經(jīng)常會(huì)看到一張紙被正反兩面使用,一個(gè)底部破了一塊的燒瓶被拿來(lái)當(dāng)試管刷的容器,飲水機(jī)到下班時(shí)就會(huì)關(guān)閉拔下電源……這一點(diǎn)一滴,都構(gòu)建起了企業(yè)的整個(gè)文化,滲透進(jìn)了禾豐人的精神。 實(shí)訓(xùn)的3周,是一種體驗(yàn),也是一種經(jīng)歷。經(jīng)歷的東西,可能沒(méi)辦法說(shuō)清它到底給自己帶來(lái)了什么,有了什么影響,但我相信,它已經(jīng)潛移默化在每一天中,每一個(gè)行動(dòng)中。正如讀書一樣,書不一定會(huì)帶來(lái)類似金錢一樣的直接的效益,但每當(dāng)你提起它,看到它,心中就會(huì)有種親切,就會(huì)開(kāi)心。在這兒的每一天,我開(kāi)心地享受。 在遼寧禾豐的產(chǎn)業(yè)實(shí)訓(xùn),讓我了解了很多,也思考了很多,正如我先前提到的《我的田園》,我也成為了一個(gè)行者,走在路上,不斷在探索,不斷在經(jīng)歷,不斷在學(xué)習(xí)。行者,行無(wú)疆也。最后,衷心感謝趙總、管總、李總、海嘯姐、瀅予姐以及給過(guò)我們?cè)S許多多幫助和指導(dǎo)的哥哥姐姐們。祝禾豐創(chuàng)造更多的輝煌!
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