獸藥企業(yè)生存與發(fā)展究竟靠什么

jeremy

為我們的養(yǎng)殖客戶源源不斷地創(chuàng)造價(jià)值，幫助其實(shí)現(xiàn)價(jià)值才是獸藥企業(yè)存在與發(fā)展的最終目的，也是獸藥企業(yè)的生存之道


□文/武漢華揚(yáng)藥業(yè)有限公司 張金林

    隨著全球一體化進(jìn)程加速，國(guó)外跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)將投資動(dòng)物保健品的目光直直地轉(zhuǎn)向了中國(guó)，中國(guó)已經(jīng)成為僅次美國(guó)的第二大動(dòng)物保健品市場(chǎng)，“狼”真的要來了！但我們準(zhǔn)備好了嗎？
    中國(guó)的獸藥行業(yè)已經(jīng)越來越不平靜,一個(gè)“亂”字似乎已經(jīng)不能概括這些現(xiàn)象。廠家直銷，價(jià)格透明，業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商化……一些企業(yè)正在進(jìn)行著大膽的嘗試，不管成功與否，尋求突圍與突破的精神與決心都是值得鼓勵(lì)的。
    不過，我認(rèn)為最值得本土企業(yè)關(guān)注的是,隨著全球一體化進(jìn)程加速，國(guó)外跨國(guó)企業(yè)已經(jīng)將投資動(dòng)物保健品的目光直直的轉(zhuǎn)向了中國(guó)，中國(guó)已經(jīng)成為僅次美國(guó)的第二大動(dòng)物保健品市場(chǎng)，“狼”真的要來了！但我們準(zhǔn)備好了嗎？
    是不是有狼出沒農(nóng)民就不種莊稼了呢？顯然，農(nóng)民只有拿出更高的招數(shù)方能和諧相處。因此，作為本土動(dòng)保企業(yè)，如何更好的生存與發(fā)展是各位掌門人不得不時(shí)時(shí)刻刻研究與思考的課題，這個(gè)課題的核心實(shí)際上就是一個(gè)企業(yè)如何正確定位的問題。
    企業(yè)存在與發(fā)展的最終目的究竟是什么？在于利潤(rùn)？在于短期的賺錢？在于為社會(huì)盡義務(wù)？我認(rèn)為：都不是。獸藥行業(yè)是養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)鏈中重要的不可或缺的一環(huán)，從它誕生之時(shí)起就決定了存在的意義：為我們的養(yǎng)殖客戶源源不斷地創(chuàng)造價(jià)值，幫助其實(shí)現(xiàn)價(jià)值才是獸藥企業(yè)存在與發(fā)展的最終目的，也是獸藥企業(yè)的生存之道。
    因此，作為農(nóng)牧企業(yè)服務(wù)的提供者，不是產(chǎn)品的價(jià)格、不是迎合客戶而促銷的小恩小惠、也不是純粹為關(guān)系的大吃大喝、也不是華麗的包裝和不切實(shí)際的宣傳，而是真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值的服務(wù)和不斷創(chuàng)新的技術(shù),才是企業(yè)要付出實(shí)際行動(dòng)和真正長(zhǎng)期生存的根本。我想這才是所有企業(yè)應(yīng)共同關(guān)注的。
    多年來，華揚(yáng)藥業(yè)已經(jīng)確立和形成了自己明確的定位：技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)者與卓越服務(wù)提供者。在華揚(yáng)藥業(yè)辦公樓一樓大廳的正墻上有十二個(gè)深綠色的大字：科技成就價(jià)值·服務(wù)創(chuàng)造未來。這是我們每天要看到和要去做到的。
    有這樣一位成功的企業(yè)家,他的名片上打有一行鮮明的文字：“最高服務(wù)者”。這無(wú)疑是他的成功之道，我想這對(duì)很多企業(yè)是一個(gè)警醒。
    中國(guó)改革開放30年，已經(jīng)意識(shí)到只有服務(wù)型政府才有助于中國(guó)的發(fā)展。同樣，作為企業(yè)，我們只有樹立全面的服務(wù)意識(shí)才能讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。
    服務(wù)是多方面的、全方位的、主動(dòng)地、用心的、有意識(shí)的、有意義的，其目的就是為我們的服務(wù)主體帶來效益。
    目前，中國(guó)的獸藥企業(yè)正被各種營(yíng)銷手段（或者說游戲）折騰得火藥味十足，此起彼伏的價(jià)格戰(zhàn)，爭(zhēng)先恐后的會(huì)議營(yíng)銷，長(zhǎng)年累月的促銷等等，都在使出渾身解數(shù)在營(yíng)銷上大投入大作文章，水產(chǎn)藥企業(yè)表現(xiàn)更為搶眼。
    我不禁要問，獸藥企業(yè)的生存與發(fā)展究竟靠什么？
    縱觀外企的同行，營(yíng)銷固然是他們永恒的主題，但是其基礎(chǔ)更在于每年不少于10%的研發(fā)投入，悉心的服務(wù)，精心的管理。我們需要學(xué)習(xí)的東西太多了。
    企業(yè)正確的定位才是我們發(fā)展的根本。定位一定不能脫離客戶的需求，脫離客戶需求的定位是無(wú)效的，是要出問題的。
    因此，客戶究竟需要什么？需要產(chǎn)品？還是價(jià)格？顯然都不是初衷。他們需要的是我們?yōu)槠鋭?chuàng)造價(jià)值。需要有科技含量的產(chǎn)品來創(chuàng)造價(jià)值，需要有質(zhì)量的服務(wù)來創(chuàng)造價(jià)值。
    一個(gè)沒有明確定位的企業(yè)，它的企業(yè)行為也一定是盲目的、短期的、被動(dòng)的、混亂的。有了明確定位的企業(yè)則需要堅(jiān)持才能真正實(shí)現(xiàn)。

蘇老師

我一直服務(wù)河蟹養(yǎng)殖，產(chǎn)品、服務(wù)等等都是客戶關(guān)心的中間介質(zhì)，客戶最期待的是河蟹養(yǎng)好，所以我們所有的付出都是為了養(yǎng)殖戶賺錢！