薛華和陳春花對顧客的理解如出一轍

yingrui1818

據(jù)說薛華很少接受媒體采訪，在他為數(shù)不多的幾篇文章里，談?wù)摰脑掝}也很好總結(jié)很好梳理，不外乎“為養(yǎng)殖戶創(chuàng)造價值”“重視對技術(shù)、服務(wù)和人才”等，后面又強調(diào)了“注重產(chǎn)品”。因為前兩者，很多人解讀為海大想通過業(yè)務(wù)員直接控制養(yǎng)殖戶，而忽略經(jīng)銷商的成長，不重視渠道建設(shè)等，其實這在產(chǎn)品優(yōu)勢不顯著的情況下很難實現(xiàn)，我估計薛華是被雙胞胎模式影響太大了。
農(nóng)牧行業(yè)的另外一個熱點人物陳春花也一直被一些人追捧，深入了解后會發(fā)現(xiàn)，她和薛華兩人在很多方面的理解上是驚人的一致，比如對客戶的重要性上面，陳春花曾說，顧客是唯一能夠解雇我們所有人的人。可能這和剛從畜牧向水產(chǎn)發(fā)力的另一個北京的企業(yè)有所區(qū)別，他們卻過分依賴互聯(lián)網(wǎng)的故事來給渠道商畫餅，過分強調(diào)共富的愿景，陳春花作為傳統(tǒng)行業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)，從來沒有輕視過互聯(lián)網(wǎng)，但她和北京那家農(nóng)牧企業(yè)不同，她認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一個契機來拉進和客戶的關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)促使企業(yè)改變，以適應(yīng)顧客的需求。
如果將薛華、陳春花這種從養(yǎng)殖戶那扎根的發(fā)展思路和現(xiàn)在比較暢銷的資本決定論來比較，你覺得哪種企業(yè)會走得更長遠呢？