亦真亦幻的核心競爭力

syusuke

在形形色色的管理理論中，“核心競爭力”在中國可能是知名度最高的。一時之間，許多企業(yè)家已經(jīng)到了言必談“核心競爭力”的程度。然而，要討論“核心競爭力”的問題，最好先厘定這個問題：到底什么是“核心競爭力”？

    1990年，C.K. 普拉哈拉德和加里•哈梅爾在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了《公司的核心競爭力》一文，首次提出了核心競爭力這一概念。在這篇文章中，C.K. 普拉哈拉德和加里•哈梅爾開宗明義地指出，“核心競爭力”表現(xiàn)為一種“深度的精通”，一個公司憑借它才可能為客戶提供獨特的價值。

  “核心競爭力”能為公司創(chuàng)造持續(xù)的競爭優(yōu)勢，幫助它延展到廣闊的相關(guān)市場領(lǐng)域，讓公司的產(chǎn)品或服務(wù)持續(xù)不斷地為顧客提供新的價值。“核心競爭力”有三個特點：首先，核心競爭力能夠為公司進入多個市場提供方便；第二，核心競爭力應(yīng)當(dāng)對最終產(chǎn)品為客戶帶來的可感知價值有重大貢獻；第三，核心競爭力應(yīng)當(dāng)具備競爭對手難以模仿的特性。

  由此可見，所謂企業(yè)的核心競爭力，既不等于企業(yè)的核心技術(shù)，也不是企業(yè)的壟斷資源，更不是企業(yè)的品牌優(yōu)勢，而是組織內(nèi)的集體學(xué)習(xí)能力，尤其是如何協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能并且把多種技術(shù)整合在一起的能力。“核心競爭力”還意味著對工作進行組織以及提供價值，可以說，核心競爭力是溝通，是參與，是對跨越組織界限協(xié)同工作的深度承諾。

  所以，企業(yè)要尋找自己的核心競爭力，必須要正本清源，從企業(yè)的集體學(xué)習(xí)能力入手，并把這種能力貫徹到企業(yè)運營的細(xì)節(jié)之中。

  從長期來看，競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力。管理層有能力把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)技能整合成核心競爭力，使各項業(yè)務(wù)能夠及時把握不斷變化的機遇，這才是優(yōu)勢的真正所在。

《哈佛商業(yè)評論》


轉(zhuǎn)自網(wǎng)友：lugang