現(xiàn)場(chǎng)目擊海大集團(tuán)服務(wù)營(yíng)銷內(nèi)部大會(huì)！

水寶寶

頒獎(jiǎng)時(shí)刻

水寶寶

“海大集團(tuán)2011年服務(wù)營(yíng)銷交流大會(huì)”采訪札記之一

又一朵紅花——曹艷玲

    連續(xù)四年的服務(wù)營(yíng)銷交流大會(huì)，幾乎清一色的黑臉男人讓生態(tài)顯得嚴(yán)重失衡，所以每每在這行伍中瞟見一抹紅色，總讓人心中忍不住泛起陣陣悸動(dòng)。12月28日的交流會(huì)主題是“技術(shù)”，本以為會(huì)枯燥無趣的內(nèi)容竟然有許多的驚喜，尤其是最后一個(gè)報(bào)告，幾乎是在一波又一波的掌聲和笑聲中畫上了完美的句號(hào)！而創(chuàng)造這個(gè)奇跡的，竟然是雄性世界中難得一見的鏗鏘玫瑰——來自服務(wù)營(yíng)銷中心海大技術(shù)學(xué)院的技術(shù)服務(wù)工程師曹艷玲！

    我因有媒體接待半途才進(jìn)會(huì)場(chǎng)，只見偌大的講臺(tái)上站著一位著紅色高領(lǐng)毛衣的微胖的姑娘，扎著馬尾，展露著整齊潔白的牙齒，拿著麥克風(fēng)的手隨著語速晃來晃去，好像在跟大家嘮一段家常，臺(tái)下幾百個(gè)觀眾隨著她的跳躍舞動(dòng)慢慢陷進(jìn)她的故事里，不知不覺被她逐一收拾干凈。


    我也一樣。看著曹艷玲在臺(tái)上憨憨地笑著，還不時(shí)地搔搔頭，像個(gè)不諳世事的傻丫頭，不由地生出愛憐，一邊聽她滔滔不絕地蹦出一個(gè)又一個(gè)鮮活的故事，一邊在腦海中回放著和她接觸的往事片斷。

    認(rèn)識(shí)幾年了，她似乎一直沒有改變過滿臉的誠(chéng)意和笑容，見著你眼睛里永遠(yuǎn)冒著星光，永遠(yuǎn)是親熱地招呼，永遠(yuǎn)透著謙卑，她似乎從不知道許多女孩都擅長(zhǎng)的“冷傲”和“矜持”，她也似乎從來沒有太多時(shí)間把自己打扮得花枝招展。

    還記得上次和丁振紅教授討論此次服務(wù)營(yíng)銷交流大會(huì)的宣傳工作時(shí)碰到她，見她竟然長(zhǎng)發(fā)披肩了，我才意識(shí)到許久沒有看到她了，她留在我腦海中印象中最深刻的模樣是：張牙舞爪的短發(fā)，顯然是長(zhǎng)期在烈日下被曬得黑紅的臉。那時(shí)，她好像正在湖南海大做技術(shù)服務(wù)。同為女性，頗有些自戀和臭美的我，雖然被她這種激情和理想所折服，亦不免在心中怪她“暴殄天物”！唉，可是沒有辦法，來自農(nóng)村的她真的是想通過自己的技術(shù)幫助如父母般的農(nóng)戶過上好日子！

    今天，她以《服務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略落地的縮影——從陳少虎案例看苗種與模式結(jié)合的威力》為名的報(bào)告，如果從專業(yè)的角度來看，跟許多技術(shù)類報(bào)告相比還顯得單薄甚至粗淺，但是她如數(shù)家珍地搬出來的陳少虎系列故事，不得不讓人感慨：如果沒有視養(yǎng)殖戶如父母般的真誠(chéng)和熱情，怎么可能知道那幾十畝塘的詳細(xì)數(shù)據(jù)，怎么知道人家夫婦養(yǎng)魚背后的許多秘密，怎么會(huì)走到哪里都被養(yǎng)殖戶搶著拉去喝茶或吃飯，又怎么會(huì)有這么一個(gè)鮮活翔實(shí)生動(dòng)的案例？

    報(bào)告中，她常會(huì)“呵呵”地傻笑著說幾句自嘲的話，比如，“我這個(gè)人比較簡(jiǎn)單，反正我理解的模式就是這樣的”，“我不會(huì)算賬，這個(gè)數(shù)據(jù)我算不出來是多少”，“我心里挺忐忑的，不過看到薛總點(diǎn)頭了我就放心了”……每每這樣的自謙，必?fù)Q回?zé)崃业恼坡暋＿@小妮子，其實(shí)一點(diǎn)也不笨呢！

    此次交流大會(huì)每天會(huì)有一個(gè)“當(dāng)日最佳報(bào)告評(píng)比”活動(dòng)，一天的報(bào)告結(jié)束，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)舉手表決你心中的“最佳”。28日這一天，我想，曹艷玲該一生珍藏。當(dāng)這天下午的主持人齊振雄博士剛念出她的報(bào)告名稱，齊刷刷的手臂立時(shí)舉成了一片森林！薛總也禁不住稱贊：“講得非常好！從小曹的身上我們看到了海大員工的成長(zhǎng)和海大的未來！”

蝦兵魚將

哈哈  樓主辛苦了  今天才看到  寫得很不錯(cuò)！

奮斗有意義

希望有更詳細(xì)的內(nèi)容

lyhave

寫的非常好

只是花時(shí)間欣賞的人好像少了點(diǎn)