[backcolor=rgba(255, 255, 255, 0)]總的來說,彬彬農(nóng)場的微博營銷有如下這么幾個特點(diǎn):
定位專業(yè):留學(xué)國外的專業(yè)食品人士,用自然有機(jī)農(nóng)法與經(jīng)驗(yàn),在國內(nèi)種植農(nóng)產(chǎn)品,健康可信;
強(qiáng)調(diào)新鮮:提倡“吃當(dāng)季、吃當(dāng)?shù)亍⒊援?dāng)天”;
現(xiàn)場感強(qiáng):強(qiáng)調(diào)可視化營銷,用各種能夠?yàn)楫a(chǎn)品加分的圖片強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場感;
重視文字:每一篇博文都做到言之有物,根據(jù)不同需要有所側(cè)重,充滿各種刺激,盡量站在顧客角度考慮;
促銷很牛:每一篇促銷博文不僅在時間、數(shù)量上做足功夫,文字可讀性也非常強(qiáng),讓顧客充滿緊迫感;
關(guān)于“慢”,馬上有人會想到“慢火燉老湯”這個詞,通常來說,這是一個褒義詞,強(qiáng)調(diào)品質(zhì),強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定,當(dāng)然值得贊揚(yáng)。但這只是彬彬農(nóng)場“慢”的一部分,我真心覺得它穩(wěn)健的同時,發(fā)展速度實(shí)在慢。
幾年來,除了開了一個農(nóng)家餐廳讓顧客體驗(yàn)菜品外,彬彬農(nóng)場的主要營銷手段就是通過微博對外進(jìn)行宣傳,其它宣傳手段都省略了。在銷售渠道上,傳統(tǒng)的菜市場沒有進(jìn)駐,超市沒有進(jìn)駐,目前很流行的o2o概念,只剩下Online,有點(diǎn)瘸腿前行的味道。
對于這點(diǎn),彬彬農(nóng)場創(chuàng)始人楊學(xué)彬有自己的解釋,是現(xiàn)實(shí)原因迫使彬彬農(nóng)場走成現(xiàn)在這樣的路子。
首先、楊學(xué)彬認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)很重要,而決定品質(zhì)的原因除了環(huán)境外,種植方法也非常重要。一般而言農(nóng)場都是種植單一或者若干種產(chǎn)品,這樣便于管理和銷售。為了滿足客戶需求,這幾年,作為唯一的開發(fā)人員,楊學(xué)彬基本上都處在找協(xié)作農(nóng)場,找產(chǎn)品的狀態(tài)。找到了合作伙伴,然后再將自己所掌握的自然有機(jī)農(nóng)法教會他們。農(nóng)藥化肥是楊學(xué)彬比較介意的事情,但協(xié)作農(nóng)場不是自己控制,所有就有反復(fù)溝通的過程。
這么麻煩,為什么不直接找品種齊全大型農(nóng)場合作呢?但面對大型供應(yīng)商,采購數(shù)量太少,面臨著議價能力的問題。而且楊學(xué)彬希望每一個季節(jié)都能供應(yīng)當(dāng)季產(chǎn)品,沒有哪一個大型農(nóng)場能夠完全解決這個問題。這迫使楊學(xué)彬必須不斷尋找和篩選供應(yīng)商來滿足自己的供應(yīng)需求。
其次、任何時候,供應(yīng)與銷售總是處在矛盾狀態(tài)中,前期,沒有客戶,沒有銷量,就不敢向協(xié)作農(nóng)場大量采購。生鮮產(chǎn)品難以保存太長時間,如果采用冷藏的辦法,又與楊學(xué)彬的初衷以及宣傳的“當(dāng)天采摘當(dāng)天配送”相悖。理論上,這個時候需要加大銷售力度,但顧客的接受有一個過程,加大銷售力度又意味著人力和銷售成本的大幅度增加。這對楊學(xué)彬來說,這是一個難以接受的現(xiàn)實(shí),他總是對自己強(qiáng)調(diào),不著急,慢慢來。
所以,兩年來,彬彬農(nóng)場基本上處在一種自然發(fā)展?fàn)顟B(tài),當(dāng)然,楊學(xué)彬的“不著急”確實(shí)見到了效果,項(xiàng)目在穩(wěn)步發(fā)展,團(tuán)隊(duì)成員在逐步增加,很早就處在盈利狀態(tài)中,而且沒有遇到什么風(fēng)險。
為什么我在前面會強(qiáng)調(diào)彬彬農(nóng)場太慢呢,因?yàn)槲矣X得(注意,只是我覺得而已)楊學(xué)彬其實(shí)可以采用線上線下的方式協(xié)同發(fā)展,以他的水平和能力,應(yīng)該一樣會做得風(fēng)生水起。但他就是沒有這么做,不可能沒有想到,僅僅是想輕資產(chǎn)運(yùn)作也不太像。后來我們在談到同城的另一家生鮮蔬菜配送企業(yè)時,楊學(xué)彬?qū)δ且患移髽I(yè)的發(fā)展表示出一種擔(dān)憂,說對方從跨國公司挖來的高管已經(jīng)走了,企業(yè)震蕩,風(fēng)險在放大。
這是一種擔(dān)心事情不可控的心態(tài)在影響著楊學(xué)彬的決定,增設(shè)零售終端,需要大量增加投入。與其增加潛在的風(fēng)險,不如“慢”,創(chuàng)始人的性格決定了企業(yè)的發(fā)展思路與模式。
換了我這種風(fēng)險偏好型的,說不定早就大干快上了,但既然是偏好風(fēng)險,也許早就倒閉了。
順便說前面談到的那家生鮮蔬菜配送企業(yè),姑且稱之T公司,T公司目前在廣州有15家的終端零售點(diǎn),都設(shè)在大型小區(qū)內(nèi),號稱所有的蔬菜都來自云南、貴州、甘肅等少或無污染的地區(qū)。自建有車間,采購回來的各種菜品在車間進(jìn)行第二次加工后配送到各個銷售點(diǎn)。
我現(xiàn)在是T公司的會員,所在的小區(qū)是T公司最大的零售終端,曾經(jīng)問過他們的銷售主管,每天包含會員在內(nèi)的銷售額大約在3000-4000。整體核算是不是做到了盈虧平衡?還真不知道。這家公司也曾發(fā)力做過網(wǎng)上銷售,但沒有成功,最明顯的證明就是他們在新浪的官方微博已經(jīng)停止更新很長時間了。下次如果有機(jī)會,可以就T公司相專門寫一篇