【圖文】海大集團2014年度服務營銷交流大會

水寶寶

開會啦，開會啦！早早滴小編就起床啦！

先放個醒神照片，呵呵，這兩位是這次大會的會議組織及宣傳大咖！馬林（右）與《海大報》執行主編周英局

水寶寶

先看看會場現場：






丁振紅教授主持會議~

水產寶寶

水產前沿的那個小伙子的發型搞的好傻啊

水寶寶

先來認認人，

水寶寶

今天第一個報告是來自鄂州海大的倪永武、蘇曉紅帶來的《服務更堅決、營銷更堅決——鄂州海大成長之路》




倪永武


蘇曉紅

鄂州海大應該是海大內部做服務營銷效果最好的一個公司之一，倪總提到，服務營銷最重要的是堅持！

如何落地，最主要是解決思想問題：
首先強調服務營銷戰略植根到信仰中，
對集團服務營造戰略邏輯、套路及薛總文章的解讀是培養團隊服務意識的根本，學習薛總的文章。對薛總文章理解是晉級答辯的主要內容。服務營銷寶典人人會背。

理念：一切服務工作的圍繞客戶導向開展  倪總介紹了他們公司羅敏輝老總的例子，公司對他的考核就是一年內對多少個大湖客戶相對效益提高，不是要賣多少海聯科產品，而是要讓客戶真正賺錢！

對于一線業務人員，倪總認為改變農村現狀，從改變身邊誘惑開始。一線人員做到1個月提升一個養殖戶，或一年改善5個用戶就是進步。

蘇經理具體介紹了鄂州海大服務營銷的具體做法。具體內容，小編稍微整理一下再發布啦！

水寶寶

hnh41324 發表于 2015-1-22 09:01
不發錢么？

每個公司都有每個公司特色嘛~

黃懿

米總前的牌子是諸總的

水寶寶

丁振紅教授對第一個報告的總結也是相當滴精辟：

回想畫面：前年陳中柱老總做報告：薛總講的我們把他做了。歷史有驚人相似的地方。海大服務營銷戰略從理解上是不難，但為何做的有差別，本質原因，是體現在執行層面。鄂州海大服務營銷套路沒有創新，有的只是堅守和應用。要讓服務營銷戰略滲透到血液和靈魂中，這幾句話印象深刻。只有把服務營銷戰略滲透到血液和靈魂，是思想更堅決。
落實到三點是：
客戶導向
只有服務帶來的銷量才是有價值銷量
……


蘇經理從2個維度介紹服務更堅決，營銷更堅決：
講到產品問題，產品定位，升級上，有沒有做到真正堅決，產品管理過程上有沒有做到次次打樣，做了很多基本動作，讓客戶清晰感受產品效果的動作。
鄂州如何做到渠道更堅決。首先產品有足夠競爭力，其次，依據產品競爭力對客戶產生的拉力，營銷資源主動向客戶的傾斜帶來的推力……


服務更堅決：體現客戶分級。A類客戶：連續盈利、大客戶，
必須推動經銷商參與三戶建設，第三是永不松懈的專業培訓。


創新的服務模式：小創新：方案落地四步走；流動服務站的打造。有沒有效果只有一個詞是有沒有堅持！


團隊帶領人你在關注什么，你的員工就會關注什么。是否需要做組織的分工。

水寶寶

第二個報告是來自珠海海龍羅添總經理助理帶來《0.05的戰爭》。




第一：鴻溝難越0.05
之前飼料系數與對手難于有0.05的差距


第二、沙場點兵練內功
通過生產技改，大幅提升產品工藝，改變之前含粉大、膨化度差等問題


三：大刀闊斧勇殺敵
資金過程管控是關鍵：
合同規定資金要明確；臨時資金支持要承諾；業務員要動態滾動跟蹤：半月度資金啊什么的……


羅總說世界上最感人的三個字：款已匯。——此處應該有掌聲！

小結：
組合套路，節奏清晰，資源聚焦……

四、三軍過后盡開顏
市場競爭廠家看法：
海鱸市場：
海大瘋了，都不按套路出牌，
出魚效果？我們不做假，不浮夸！
我們的董事長也在走魚塘~


五：乘勝追擊定市場
三年規劃展宏圖~銷量都將有大幅的提升
研發主管與生產主管都有備有信心。
服務是大道！

最后羅總說了6個感謝，感謝服務中心，配方師、工人、公司以及一線營銷人員！

水寶寶

海大高檔魚料在2014年大幅增長是如何做到的，丁教授也總結了幾點：

產品識別已經到了兩位數了。客戶對產品越來越理性時，對我們是越來越有力的。

1、領導重視；2、配方師深入到一線；3、找準關鍵問題；4、產品與養殖戶要緊密結合。6、過程打樣，7、產品改進，8、服務技術方案過程的調整。

協同：技術配方與市場協同，配方技術與生產協同，配方與采購的緊密協同。

只要重視了，海大一定能解決在產品方面的問題。

景志遠

提高產品力，就增強了競爭力！能給養戶提供更高性價比的飼料就是最好的服務！
樓主辛苦了！

水寶寶

第三位報告人是來自天門海大的鄭衛華銷售經理的《洪湖蝶變之路》



渠道管理難，
1、資金入賬
市場管理會議
合同簽訂
緊盯養殖戶吃糖鋪貨，搶兼銷商的第一筆款


有法可依：畫圖定村：
兼銷商管理：
合同簽訂；緊盯兼銷商鋪貨，跟蹤發貨養殖戶，發現非海大客戶，通過服務、宣傳來做
渠道資金管理：
1、渠道經營時間斷，資金實力弱；
2、養殖環境的變化，天氣、頭尾節奏、市場飽和量
資金成為限制洪湖發展的關鍵要素
策略1：與銀行強強合作！會后掛很多橫幅。
解決了4000萬的資金缺口。


策略2 模式優化，突出梯度方妙，熱水魚起捕對渠道和養戶的利益。


渠道憑什么和海大持續合作？
1、服務戰略落地——海大料產品升級之堅決。
2、團隊層面：各區域行動的梳理、過程打樣數據，密切關注效果。
3、彩虹行動開展：發布信息，
4、組織經銷商和養殖戶參觀 消除客戶懷疑


海大苗的橫空出世
海大草魚苗平均成活率達86%。


服務戰略落實——海大模式
提出112模式 中途賣掉一批熱水魚，畝凈利潤率達到2000以上。


服務站模式的探索：
人均30萬。
新灘團隊經驗：
動保推廣—團隊奮戰
全年任務分解
定期開展團隊活動
團隊成長：涌現出一批年輕有為的優秀員工。

洪湖競爭力總結：經銷商打造、客戶價值實現、團隊培養為主。

水寶寶

丁教授總結洪湖經驗：
渠道建設方面：洪湖市場聚焦優質渠道，強化市場管理，融資加大力度，兼銷售里挖銷量。
產品角度：飼料產品及苗種產品，還有海聯科產品，產品升級，高檔飼料比重不斷加大；百容苗在洪湖的推廣上比較堅決。
服務角度：模式改變做的非常好。他兩個最，養殖水面最大，養殖水平相對最落后。一直做模式改變，服務站也是一直在做。
團隊建設：銷售的提升是背后工程師的團隊的努力。

水寶寶

景志遠 發表于 2015-1-22 11:51
提高產品力，就增強了競爭力！能給養戶提供更高性價比的飼料就是最好的服務！
樓主辛苦了！

多多分享一下~~~~~

丫丫

海大明天更美好

水寶寶

上午的報告結束了，小編再來分享美食啦！


人山人海，小編都擠不進去~


看上去好好吃！


除了美食，還有精神糧食！

水寶寶

美食展示：







這個回想豆好吃！


紫薯也很好吃！

水寶寶

這個就是昨天展示的兔頭了，小編覺得只有4顆星






煎餅如果卷著上面的豆干，可以有5顆星！

水寶寶

荊州小胡鴨，味道4.5顆星


菠蘿蜜，看看都吃完了就知道是5顆星了！


芒果干

水寶寶

越南肉粽，怎么看上去像火腿腸







這些小編還沒有來得及嘗，嘗完了再評分！吃貨就是幸福啊！