什以是團隊精神！

amilyli

團隊精神包括兩個層面：①一是大局觀，②二是協(xié)作精神。

⒈大局觀是一個前提，先有大局觀，后有協(xié)作精神。所謂大局觀，就是要把團隊的利益、集體的利益和公司的利益放在個人利益之上。成功的人往往都是大局意識非常強的人，能夠為了集體利益而犧牲自己的小利益。

個人利益并不是不重要，沒有個人利益就沒有整體利益，沒有局部利益就沒有全局利益。但是，在一定的程度上，為了大局的利益，優(yōu)秀的員工必須能夠做到放棄個人的利益。團隊利益和個人利益是捆綁在一起的，公司好了大家都好，公司垮了個人也拿不到薪水。那種“只顧自己，不顧集體”的員工是不受老板和同事歡迎的。團隊精神要求當個人利益與集團利益發(fā)生矛盾時，員工能以大局為重，而不是以自我為中心。

西方國家的公司雖然崇尚個體價值，但是在組織里非常遵循個體服從整體的準則。而有些中國的公司就不同了，公司里人人都私心重、視野窄、眼光短是通病。很多中國公司的員工常常把個人或部門的利益凌駕于整個團隊、組織或公司的利益之上，開會時說話都是我們部門怎樣、他們部門怎樣，聽起來不像是一個公司的，不像是合作者，反倒像敵人。

美國的父母從小就會培養(yǎng)小孩的合作意識、團隊精神。每天小孩放學回到家后，父母就會問他們：“你今天為別的小朋友做了什么？”“你為老師做了什么？”……中國的父母可能問的卻是：“你今天喝了牛奶沒有（擔心自家小孩沒喝到）？”“你今天在幼兒園乖嗎（擔心不乖被人打）？”……從小就被灌輸利己和自私的思想，而不是強調(diào)合作。

一頭獅子是獅子，一群獅子湊在一起就會變成“獅子狗”。忘掉自己曾經(jīng)是頭獅子，做一只狼、一只蜜蜂、一只螞蟻。狼團隊、蜜蜂團隊和螞蟻團隊比“獅子狗”團隊更有戰(zhàn)斗力。

缺乏大局觀的公司往往會陷入內(nèi)耗的斗爭中，大多數(shù)時間都在解決個人之間、部門之間的摩擦。在西方國家的公司里幾個人就能管好幾萬人，而不過是幾十人或一百來人的中國小公司都會亂成一盤散沙，大多數(shù)人都私心過重，不會妥協(xié)，更不會顧全大局，你爭我斗，最后搞垮公司。所以，大局觀很重要。

⒉有了大局觀之后，還要有真誠的協(xié)作精神。現(xiàn)代企業(yè)并不需要特立獨行的“英雄”，許多項目是經(jīng)過精心規(guī)劃的，在執(zhí)行的過程中需要團隊配合，讓每個環(huán)節(jié)都能夠順利完成。在中國式的團隊里，更需要溝通和商量。沒有團隊，個人再有才華也沒用，孫悟空式的沖動表現(xiàn)是行不通的。

我曾在一家公司當主管，這家公司依據(jù)末位淘汰制，每年都要裁掉幾個員工。我所在的小組接二連三地有幾個成員被裁，盡管我們小組的業(yè)績很好。有一位對工作滿是熱情、非常熱愛這個行業(yè)的姑娘被裁，有一個沉默寡言、沒做多少事的小伙子被裁，還有一個工作能力不弱，但曾經(jīng)和我吵過架，并且驚動了老總的人最終被裁。雖然我理解公司“斷臂求生”的做法，但裁員是我不愿意看到的現(xiàn)象，尤其是在經(jīng)濟危機的形勢下，我更希望公司能多給員工一些機會，大家一起渡過難關(guān)。我發(fā)現(xiàn)，首先被裁的不是能力低下的員工，而是不好合作的員工。這點讓我若有所思。

前幾天，我從網(wǎng)上看到一則消息：有個大學畢業(yè)生，一年之內(nèi)3次被裁，就想到了輕生。這怎么解釋呢？是因為他運氣不好，還是表現(xiàn)很差？怎樣表現(xiàn)才算好？只有在團隊的運作中，才能掌握最根本的職業(yè)規(guī)則，這才是真正的實踐和考驗。我想，若不說這個大學生的心理承受問題或者運氣，他總是被列在被裁名單上又說明了什么呢？

孫悟空最痛恨的緊箍咒其實可以看做領(lǐng)導者對員工的必然約束。這是職場的規(guī)則，出走并不能徹底解決問題，到了新的地方還會有新的緊箍咒。可見，作為員工，合作精神是相當重要的。尤其是職場新人，不可能一下子就成為公司的“中流砥柱”，而公司也絕不會因為任何一個員工的離開而停止運轉(zhuǎn)。所以，我們要學會在團隊中鍛煉自己，讓自己得到同事的幫助，盡快職業(yè)化。

2.2 溝通是團隊和諧有序的潤滑劑

團隊精神的最高境界是具有凝聚力，凝聚力是一個松散的個人集合走向團隊的最重要標志。凝聚力源于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自形成共識的價值觀，而共識的形成則有賴于溝通。

溝通是生活和工作中最重要的組成部分。人除了睡覺的時間以外，有70%的時間花費在人際溝通上，其中9%以書寫方式進行，16%以閱讀方式進行，30%以口語溝通方式完成，其余15%花在傾聽上。越是成功的人，所花費的溝通時間就越多。

要融入團隊，就必須學會有效的溝通。在營銷學里有一個“250定律”，是美國著名推銷員喬·吉拉德總結(jié)出來的。他認為每一位顧客身后大約有250名親朋好友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。銷售人員與顧客的交往如此，人與人之間的溝通也如此。所以，認真對待你身邊的每一個人，尤其是團隊中的成員，會幫你贏得團隊的信任，讓生活充滿熱情，讓工作更有效率。

溝通是傳達、是傾聽、是協(xié)調(diào)，也是一個團隊和諧有序的潤滑劑。我始終認為人的因素是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵所在，而根據(jù)我多年來的管理經(jīng)驗，企業(yè)中所有的問題歸結(jié)到最后都是溝通的問題。

假如某件事情做錯了，那是我做的；假如某件事情做得一半好，那是我們做的；假如某件事情做得非常好，那是你們做的。

溝通不僅是一個人的個人能力、魅力的體現(xiàn)，也是每一位員工應(yīng)該做到的。在公司的任何一個部門中，每個人打交道最多的就是其所在的團隊，因此團隊之間的溝通尤為重要。大家在一起，不僅是一起工作，更是一起分享成功與失敗、快樂與悲傷。成敗皆為團隊共有，互相奉獻和支持，遇到困難互相鼓勵……這種積極向上的團隊精神有賴于團隊成員之間真誠的溝通和交流。如果員工之間不進行交流、溝通，各自唱各自的“獨角戲”，公司勢必變成一盤散沙。

你是不是一個具有良好溝通能力的人呢？每個人都需要就這個問題問問自己。我建議大家做這樣一個“溝通能力”測試：

1.
你真心相信溝通在團隊中的重要性嗎？

2. 你平時是否時刻注意尋求與團隊成員溝通的機會？

3.
在公開場合，你能很清晰地表達自己的觀點嗎？

4.
在團隊會議中，你善于發(fā)表自己的觀點嗎？

5. 你是否經(jīng)常與團隊成員保持聯(lián)系？

6.
在休閑時間，你經(jīng)常閱讀書籍和報紙嗎？

7.
你能獨自寫出一份報告嗎？

8.
你會將身邊的同事分出親疏遠近嗎？

9.
在與同事溝通的過程中，你能清楚地傳達想要表達的意思嗎？

10.
你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎？

11.
你覺得自己的溝通能力對工作有很大幫助嗎？

12.
你喜歡與同事一起進餐嗎？

13.
在一般情況下，經(jīng)常是你主動與別人溝通還是別人主動與你溝通？

14.
在與別人溝通的過程中，你會處于主導地位嗎？

15.
你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎？

這是一個非常簡單的小測試，回答“是”得1分，回答“否”不得分。得分為10～15分，說明你是一個善于溝通的員工；得分為6～10分，說明你協(xié)調(diào)、溝通能力比較好，但是有待改進；得分為1～6分，說明你的溝通能力有些差，你與團隊之間的關(guān)系有些危險。

團隊中沒有“他們”、“你們”、“你”、“他”、“我”，只有“我們”。

溝通能力的培養(yǎng)通常有以下幾個原則：

①第一，主動溝通。主動與被動的結(jié)果是不一樣的，主動溝通更容易建立人脈網(wǎng)，消除隔閡，而且會讓你處于主導地位。

②第二，分清場合。不同的場合對溝通的要求是不一樣的。比如，在餐廳、會議室等不同場合應(yīng)采用不同的溝通方式；在與同事及上司交往時，私下里可以開玩笑，但是在正式場合就要給對方留夠面子。

③第三，理解別人。理解首先是尊重他人，即使對方不尊重你的時候，也要適當?shù)卣埱髮Ψ阶鹬亍Ｃ慨斢龅饺穗H交往的障礙時，都要轉(zhuǎn)換角度想問題。站在對方的角度考慮問題是解決矛盾的捷徑。

④第四，學會表達。說白了就是要學會說話。很多人之所以傷害別人的感情，引起別人的反感，原因就出在說話上。此外，要注意表達的細節(jié)。比如，說話的語調(diào)往往表現(xiàn)著你的態(tài)度，身體動作和姿勢也是溝通的方式，這些細節(jié)都需要注意。

⑤第五，學會自重。自重不是尊重別人，也不是尊重自己，而是你要是覺得自己“重”，即覺得自己重要或了不起，最好的方式就是找個沒人的地方自己偷著“重”去。你“重”與“不重”和別人沒關(guān)系，也沒人關(guān)心或理會。

總之，溝通要記住3句話：敢于溝通，勤于溝通，善于溝通。溝通要記住16個字：欣賞、尊重、寬容、平等、信任、負責、誠信、熱心。

2.3 享受融入團隊的樂趣

作為一個員工，在一個團隊中最需要做的事情就是融入集體，避免受到排擠和孤立。與同事和諧相處，才能享受到融入集體的好處和樂趣。

在團隊中，受歡迎的員工有4種類型：

①黃牛型：盡職盡責，任勞任怨，沉默寡言，但工作效率高；

②老虎型：具有主見，積極主動，富有創(chuàng)造力；

③海豚型：知道如何在做好工作的同時處理好同事間的關(guān)系；

④蜜蜂型：勤勤懇懇，不多說廢話。

不受歡迎的員工有5種類型：

①孔雀型：驕傲自滿，目中無人，好大喜功，過分張揚，其結(jié)果是“失道者寡助”；

②黃蜂型：陰險狡猾，搬弄是非，愛打小報告，冷不丁還會“蟄”人；

③泥鰍型：投機取巧，大事做不來，小事又不愿做，能懶就懶，能躲就躲；

④鸚鵡型：有主見，善于思考，能說會道，但做事不主動，執(zhí)行能力差；

⑤懶熊型：被動，懶惰，缺少主見。

不受歡迎的員工基本上也是不懂得承擔責任、缺乏團隊精神、不愿改變自己、缺乏向心力、不了解他人需求的人。他們只考慮自己得到多少，而不是自己貢獻多少；過分注重自我，不注意與團隊的溝通；不愿意去適應(yīng)環(huán)境的變化，故步自封；不認同公司的文化和團隊的主張，自以為是；總認為錯誤的產(chǎn)生都是別人的問題，不會反省自己，不清楚該在組織里扮演什么角色；從不在乎別人的想法與需求。這樣的員工是最容易被“炒”的員工。

聰明不等于智慧，有知識更不等于有文化。有文化的人應(yīng)該對人生和社會有深刻的洞察，并能合理地調(diào)整自己的心態(tài)和位置，不盲目尊大，也不妄自菲薄；不好高騖遠，也不隨波逐流。

作為員工，必須懂得如何在團隊中生存并且有所貢獻。成功不在于獲得多少，而在于付出多少。有的人很有能力卻并不成功，原因是他不知道團隊和公司的需求，只活在自己的世界里，眼里容不下別人的存在。

誰也不比誰傻，優(yōu)秀的員工一定會高調(diào)做事、低調(diào)做人。

要成為一個受歡迎的員工，需注意以下幾點：

第一，不要窩里斗。同事之間不是你死我活的“斗爭”、“競爭”關(guān)系，而是相互合作的關(guān)系。不受歡迎的員工常常會對同事抱有成見，把同事當做阻擋自己前途的障礙。這樣的員工很難在團隊中立足，更難以發(fā)展。放棄敵意、互惠互利是融入團隊和被團隊接納的一個基本前提。

第二，放棄個人好惡。每個人都有自己的個性，有自己的價值觀，對很多事情都有自己的看法和觀念，有自己的好惡愛憎。但是，諸如此類的情緒和判斷千萬不要帶入團隊以及與同事交往的過程之中。因為在一個團隊中，有些人可能與你的好惡一致，但也有人會與你的想法有抵觸。對于想法不一致的同事，可以保持沉默，但是切勿妄加評論，更不能以此來劃分同類和異己。在一個團隊中，沒有同類，也沒有異己。想尋找同類，就會被劃分為異己；想排除異己，最后就會被團隊所拋棄。放棄個人好惡，實際上就是放棄以自我為中心，敞開心胸。只有心無掛礙，才能圓融無礙，贏得同事的尊重和團隊的認可。

第三，積極參加團隊的集體活動。大多數(shù)人喜歡把工作的同事圈子與生活的朋友圈子分開，營造兩個交往空間。將工作與生活隔離開來自然有它的道理，但是要成為一個優(yōu)秀的員工，在工作之外的生活時間里，也要盡量增加與同事溝通的時間和機會。集體的娛樂活動是一定要參加的，其次在閑暇之時，也可以與同事一起出去參加娛樂活動，如唱歌、郊游、跳舞、泡吧等，借此增加彼此間的了解與信任。

cjlittlepig

我要成為老虎型和海豚型的結(jié)合者，哇哈哈！

月桂樹飄香

不管在哪個方面，團隊精神都是很重要的